دليل مختصر لفهم الصلاحيات، تجهيز المرفقات، ومتابعة الطلبات قبل رفع بلاغ دعم.
نظام فارس مخصص لخدمات الموارد الإدارية والمالية لمنسوبي وزارة التعليم، وتختلف القوائم المتاحة بحسب وظيفة المستخدم وصلاحيته.
قبل إنشاء طلب
ادخل من الرابط الرسمي وتأكد من اسم الخدمة المطلوبة.
راجع بياناتك الوظيفية والجهة التابعة لها.
اجمع المرفقات المطلوبة في ملفات واضحة ومقروءة.
تحقق من حجم الملف وصيغته قبل الرفع.
بعد الإرسال
احتفظ برقم الطلب، وراجع حالته والمعتمد الحالي قبل إنشاء طلب بديل. إذا بقي الطلب معلقا، تحقق أولا من مسار الاعتماد؛ فقد يكون الإجراء لدى مسؤول اعتماد وليس عطلا تقنيا.
متى ترفع بلاغا؟
ارفع بلاغا عند ظهور رسالة خطأ متكررة، أو غياب صلاحية يفترض أن تكون متاحة، أو تعذر تقني موثق. أرفق وقت المشكلة ونص الرسالة وصورة لا تكشف بيانات حساسة.