سياسة سرية البيانات وملفات المستخدمين

تتعامل البديل التعليمي مع بيانات المستخدمين والنماذج والطلبات باعتبارها بيانات عمل تعليمية يجب حمايتها وعدم استخدامها خارج غرض الخدمة. لا تجمع المنصة بيانات أكثر مما تحتاجه لتشغيل الحساب، تنفيذ الاشتراك، حفظ النماذج، أو متابعة طلبات الدعم والخدمات.

البيانات التي قد نحتاجها

• اسم المستخدم والبريد ورقم الجوال للتسجيل والدعم.
• اسم المدرسة والمرحلة والإدارة التعليمية لتعبئة النماذج.
• بيانات الطلب عند طلب خدمة مدفوعة.
• ملفات أو أرقام مجمعة عند طلب تحليل نتائج أو تقرير.

التعامل مع بيانات الطلاب

ينصح بإخفاء أي بيانات غير ضرورية عند إرسال ملفات تحليل أو متابعة. عند الحاجة لبيانات طلاب، تستخدم فقط لإنتاج التقرير المطلوب ولا تنشر أو تباع أو تستخدم في تدريب عام.

صلاحيات الوصول

حساب المدرسة يجب أن يحدد أدوار المستخدمين بوضوح: مالك، مدير، إداري، معلم. لا يفترض أن يرى كل عضو كل الملفات إلا إذا كانت صلاحيات المدرسة تسمح بذلك.

طلبات الحذف والتصحيح

يمكن للمستخدم طلب تصحيح بياناته أو حذف طلب خدمة أو إزالة ملف مرسل للدعم متى كان ذلك ممكنا نظاميا وتشغيليا.